안녕하세요. 리딧입니다. 

전자상거래 소비자보호에 관한 법률 제 17조에 의거하여

단순 교환/환불은 교재 수령일로부터 7일 이내 1:1문의 게시판에 교환/환불 요청서를 작성한 경우에 진행이 가능합니다.

이 때, 교재 수령일은 CJ대한통운 운송장번호로 배송 조회 결과로 배달완료일을 교재 수령일로 합니다.

또한 다음과 같은 경우 7일 이내라도 교환/환불이 불가능합니다.

1) 소비자에게 책임이 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우

2) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

3) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

4) 복제가 가능한 교재의 상태를 훼손한 경우

5) 그 밖에 거래의 안정을 위하여 대통령령으로 정하는 경우

2. 오배송의 경우 교재 오배송을 알게 된 30일 이내에 가능합니다.

위의 기간이 지난 교재는 교환/환불/오배송 신청이 불가능 하오니 이점 양해바라며, 기간 내에 신청을 부탁드립니다.

※ 위의 내용은 전자상거래 소비자 보호법을 바탕으로 작성되었습니다.

단순 환불의 경우 회수 배송료 3,000원 / 교환의 경우 왕복 배송료(회수+재배송) 6,000원은 본인부담입니다.

감사합니다.